Vraag en antwoord

Bij de aanschaf van een ebook abonnement komt best nog wel wat kijken. Welke ebooks zijn beschikbaar binnen het abonnement? Kun je die ebooks downloaden, of alleen online lezen? En kun je ze eigenlijk wel openen op het apparaat dat jij in huis hebt? De antwoorden op deze vragen vind je in onze vergelijker.

Maar misschien heb jij wel een heel andere vraag! Hieronder geven we antwoord op de meest gestelde algemene vragen over ebook abonnementen. Staat jouw vraag er niet bij? Dan kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Als we het antwoord zelf niet weten, sturen we jouw vraag door naar de betreffende klantenservice.

Ik woon niet in Nederland. Kan ik dan toch een abonnement nemen?

Op de meeste ebook abonnementen zit geen geoblock. Oftewel: voor het abonnement maakt het niet uit in welk land je woont. Maar kijk voor de zekerheid even naar de betaalmethoden, zoals de mogelijkheid om met creditcard te betalen.

Ik wil een lees abonnement cadeau doen. Kan dat?

Kijk op de pagina van jouw favoriete abonnement. Daar zie je of het mogelijk is om een abonnement cadeau te geven.

Ik wil mijn lees abonnement opzeggen. Hoe doe ik dat?

Maak je geen gebruik meer van je abonnement? Kijk dan even in de app of op de website van jouw lees abonnement. Daar staat precies hoe je het abonnement kunt opzeggen.

Kan ik een gratis proefabonnement nemen?

Kijk op de pagina van jouw favoriete abonnement. Daar zie je welke abonnementen er allemaal zijn.

Bij enkele abonnementen staat ‘schoolabonnement’. Wat houdt dat in?

Een schoolabonnement kan alleen door een school, kinderopvang of vergelijkbaar bedrijf worden afgesloten. Het is dus een abonnement dat bestemd is voor een grote groep kinderen.

Wat is stilzwijgende verlening?

Dat betekent dat je abonnement steeds automatisch met een maand wordt verlengd, totdat je zelf opzegt.